Längere Lieferzeiten bei DHL

durch interne Umstellungen bei DHL kommt es derzeit zu erheblichen Schwierigkeiten. Wir wissen selbst leider nichts genaues, sondern haben lediglich von total überlasteten DHL Fahrern erfahren, das anscheinend Gebiete zusammengefaßt wurden. So haben wir Lieferungen bekommen von einer Fahrerin, die sich im Stadtgebiet überhaupt nicht auskannte. Pakete werden also über beliebige Touren umgeleitet, da DHL einige Touren vor Ort anscheinend gestrichen hat.

Das wirkt sich leider auch auf unsere Abholungen aus. Normalerweise werden unsere Sendungen täglich von DHL abgeholt. Zur Zeit funktioniert das leider nicht mehr. Die "neuen" Fahrer kommen, wann sie wollen, bzw. wie oder wenn sie es überhaupt noch hinkriegen. Manchmal bekommen wir auch nur zu hören: "Sorry, der Wagen ist bis unter die Decke voll, ich kann heute nichts mehr mitnehmen".

Wir empfehlen daher derzeit für Kleinsendungen wie Spoons, Gummis, Snaps, etc. den Versand mit DPD. Auch DPD hat wohl (regional unterschiedlich) seine Schwächen, ist aber im Moment der weit aus zuverläßigere Versanddienst.

Wir erhöhen daher auch bei den Versandangaben die Lieferzeit von DHL auf 2-7 Tage.